复肥事业部应城基地客户服务部年中内训圆满结束
发布日期:2015-07-22
本网讯 曹清惠报道 时值年中,为提高部门员工的业务技能和专业素养,复肥事业部应城基地客户服务部全体员工于近日在应城嘉施利公司会议室进行了为期两天的内部培训。
本次培训形式是内训,由指定内部人员担任讲师,分别对《劳动纪律管理制度》、《开云体育全站app下载的简介及开云体育买球app下载的文化》、《客户服务部工作流程》、《礼仪培训》4个课程进行分享,4位讲师积极备课,力求最大限度为大家提供完美课程。课程分享通过理论与实际相结合的方式,通过鲜活举例和情景模拟深刻有效地提高了员工的认知,学习效果事半功倍。
培训最后,全体参训人员还学习了《全员利润管理》视频课程。在培训过程中,所有人员认真思考、积极参与,学习气氛浓郁。通过此次培训,使担当讲师的员工得到了锻炼和自我展示,也让大家进一步了解了公司发展情况和开云体育买球app下载的文化,提高了业务技能,加强了内部沟通交流,促使客服服务部员工以更热情的态度、更专业的技能为销售服务。